Conditions Générales de Vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre VendVite (ci-après « le Prestataire ») et tout acheteur (ci-après « le Client ») qui passe commande sur le site vendvite.nanocorp.app.

1. Description du service

VendVite propose des packs de descriptions produit optimisées SEO destinés aux vendeurs francophones sur les plateformes Etsy, Vinted, eBay et similaires. Chaque pack comprend des descriptions rédigées et prêtes à publier, livrées par email sous 24 heures ouvrées après validation du paiement.

Il s'agit d'un service numérique — aucun produit physique n'est expédié.

2. Offres et tarifs

Les packs disponibles sont les suivants :

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). VendVite se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, sans préavis. Les prix applicables sont ceux en vigueur au moment de la commande.

3. Commande et paiement

3.1 Processus de commande

La commande est effectuée directement sur la page de paiement Stripe accessible depuis le site. En cliquant sur le bouton de commande et en validant le paiement, le Client accepte les présentes CGV sans réserve.

3.2 Paiement sécurisé

Le paiement est entièrement géré par Stripe, tiers de confiance certifié PCI-DSS. VendVite ne stocke aucune donnée bancaire. Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés par Stripe (carte bancaire Visa, Mastercard, etc.).

3.3 Confirmation de commande

Après validation du paiement, le Client reçoit un email de confirmation à l'adresse indiquée lors du paiement.

4. Livraison

Les livrables (descriptions produit) sont envoyés par email à l'adresse fournie lors du paiement, dans un délai de 24 heures ouvrées à compter de la confirmation du paiement.

En cas de non-réception dans ce délai, le Client est invité à contacter VendVite à l'adresse contact@vendvite.com.

5. Droit de rétractation

Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la validation de la commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.

Exception :Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contenus numériques dont l'exécution a commencé avant la fin du délai de rétractation et avec l'accord express du consommateur. En passant commande, le Client reconnaît expressément accepter que la prestation commence immédiatement après la confirmation du paiement et renonce de ce fait à son droit de rétractation dès que les livrables lui ont été transmis.

Pour exercer le droit de rétractation avant la livraison, le Client doit notifier VendVite par email à contact@vendvite.com en indiquant clairement sa décision.

6. Responsabilité

VendVite s'engage à fournir des descriptions de qualité professionnelle, optimisées pour les plateformes indiquées. Toutefois, les résultats en termes de ventes dépendent de nombreux facteurs externes (photos, prix, marché) sur lesquels VendVite n'a aucune maîtrise.

VendVite ne saurait être tenu responsable d'une éventuelle indisponibilité temporaire du service due à des opérations de maintenance ou à un cas de force majeure.

7. Données personnelles

Les données collectées lors de la commande (adresse email, données de paiement traitées par Stripe) sont utilisées uniquement pour la livraison du service et la communication relative à la commande. Pour plus d'informations, consultez notre Politique de confidentialité.

8. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français compétents seront saisis.

Conformément aux dispositions du Code de la consommation relatives au règlement amiable des litiges, le Client peut recourir gratuitement au service de médiation de la consommation.

9. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGV : contact@vendvite.com